Stell dir vor, in einer Stadt öffnen jedes Jahr hunderte neue Restaurants. Die meisten Menschen gehen inzwischen nicht mehr selbst hin, probieren nicht mehr, urteilen nicht mehr – sie schauen nur noch auf die Google-Sterne und gehen dorthin, wo schon viele andere hingegangen sind. Klingt bequem, und eine Zeit lang funktioniert das sogar gut: Die Sterne stimmen ja ungefähr, weil genug andere noch selbst probiert und bewertet haben.
Aber was, wenn irgendwann fast niemand mehr selbst hingeht? Dann bewerten die Leute nur noch Restaurants, die schon viele Sterne haben – nicht, weil das Essen gut ist, sondern weil schon viele Sterne da sind. Die Sterne spiegeln dann nicht mehr die Qualität wider, sondern nur noch sich selbst.